FAQ / How to write off items from an order?

Sandėlis → E-prekyba

Užsakymai iš el. parduotuvės į B1.lt keliami į „E-prekyba“ modulį. 
Užsakymų įrašai kurie yra "pilkos" spalvos, informuoja, kad prekės sėkmingai nurašytos. Jei įrašas „baltas“, tikriausiai prekių nurašymas neįvyko arba tik dalis prekių nurašyta.

Atidarius užsakymo įrašą, matoma išsami informacija apie užsakymą.
Prie srities „Užsakymo pozicijos“ esančiame stulpelyje „Prekė“ nurodomos prekės, kurios įkeltos iš el.parduotuvės. Jei stulpeliai „Nurašoma prekė“ ir „Nurašomos prekės kodas“ užsipildė, vadinasi šis užsakymas rado prekę B1.lt apskaitoje. 

Jei nurašymas automatiškai neįvyko, šį veiksmą galima atlikti rankiniu būdu:

pažymima nenurašyta pozicija kairiajame bloke „Užsakymo pozicijos“ ir matomi dešiniąjame bloke pagal prekės kodą pasiūlymai nurašymui atlikti, tinkamą pasirinkti ir spausti mygtuką „Nurašyti“: 

Taip pat galima pasirinkti kitą prekę nurašymui iš sąrašo: 
Atidaryti užsakymo poziciją spaudžiant „pieštuko“ mygtuką 
Atsidariusiame lange laukelyje „Nurašoma prekė“ pasirinkti kitą prekės poziciją nurašymui atlikti: 

 Kartojamas veiksmas: pažymima nenurašyta pozicija kairiajame bloke „Užsakymo pozicijos“ ir matomi dešiniąjame bloke pagal prekės kodą pasiūlymai nurašymui atlikti, tinkamą variantą pasirinkti ir spausti mygtuką „Nurašyti.