Mobingo fazės ir puolimo kryptys

Išskiriamos mobingo fazės:

• Grupėje kyla įtampa, atsiranda mobingo prielaidos.
• Psichologinės įtampos iškrovos paieška. Aukos paieška.
• Prievartos fazė.
• Aukos izoliacijos fazė.
• Darbo vietos praradimas.

Svarbu pabrėžti, kad darbo grupėje atsiradus problemoms, kyla psichologinė įtampa. Tada ieškoma būdų, kaip sumažinti įtampą. Ir galiausiai tarp aukos ir agresoriaus kyla konfliktas, o vėliau tas konfliktas išplinta ir tie mobingo veiksmai tampa nuolatiniai.

Jei darbuotojai susibarė, susimušė ir tai buvo vienkartinis veiksmas, tai ne mobingas. Mobingas atsiranda tada, kai tai trunka ilgiau negu mėnesį.

Kitas svarbus elementas, į mobingo veiksmus įtraukiami ir įsitraukia kiti bendradarbiai – ne tik moberis, agresorius. Jeigu jam pasiseka būna įtraukiamas vadovas. Tada auka įgyja sunkiai sukalbamo, emociškai nestabilaus asmens įvaizdį ir galiausiai išeina iš darbo.

• Komunikacine (aukos galimybių reikšti savo nuomonę ribojimas, perdėta kritika, grasinimai);

• Kėsinimuisi į socialinius santykius (neigiamas elgesio, fizinių savybių, lyties, seksualinių polinkių ir galimybių vertinimas);

• Kėsinimasis į profesinę kompetenciją (atribojimas nuo profesinės informacijos, užduočių neskyrimas, skyrimas tokių užduočių, kurių auka nepajėgs įgyvendinti, žeminantys pavedimai).

Tikslas: aukos pasitraukimas yra sąmoningas ar iki galo neįsisąmonintas agresoriaus siekis.

Puolimą patiriantis darbuotojas užsisklendžia savyje ir savo pareigas pradeda atlikti formaliai. Darbuotojas atlieka savo darbą tiek, kiek reikia, tačiau nerodo iniciatyvos, nėra kūrybiškas, o savo profesines perspektyvas nustoja siejęs su organizacijos ateitimi. Mobingo metu gali ir nebūti grubaus įžeidimo. Kartais vartojamas nepagarbus kreipimasis lyginant su kitais darbuotojais, gaunami žeminantys nurodymai.

Atkreiptinas dėmesys, kad visa tai neatsitinka iš karto. Procesas vyksta po truputį, fazėmis.